개인정보처리방침

주식회사 퍼브(이하 “회사”)는 이용자의 개인정보 보호를 위해「개인정보 보호법」 및 관계 법령을 준수하며, 개인정보를 안전하게 관리하고 있습니다.
이에 따라 개인정보 처리 절차 및 기준을 안내하고, 이용자의 권리 보호를 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 수집한 개인정보를 고객 문의 응대 및 서비스 관련 안내 제공의 목적으로만 사용합니다.
수집된 개인정보는 해당 목적 이외의 용도로 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 경우 「개인정보 보호법」제18조에 따라 사전 공지하거나 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행하겠습니다.

2. 개인정보 처리 항목 및 보유 기간

회사는 회원에게 안정적인 서비스를 제공하기 위하여 아래와 같이 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

  • 수집·이용 목적

    고객 문의 응대 및 서비스 관련 안내 제공

  • 수집·이용 항목

    [필수] 회사/기관명, 이름, 직책/직위, 연락처,
    이메일, 그 외 개인이 직접 등록한 문의 내용

  • 수집 방법

    문의하기 양식(구글 폼)을 통해 직접 입력 및 제출

  • 보유/이용 기간

    고객 문의 응대 처리 후 즉시 삭제

3. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 아래의 경우에 한하여 관계 법령에 따라 개인정보를 제공할 수 있습니다.

  • 1) 이용자가 사전에 동의한 경우

  • 2) 법률에 특별한 규정이 있거나, 수사기관의 요청 등 관계 법령에서 허용하는 경우 이 경우에도 회사는 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 최소한의 정보만을 제공하며,
    이용자의 권익 보호를 위해 최선을 다하겠습니다.

5. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

회사는 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하지 않습니다. 단, 향후 원활한 서비스 제공을 위해 개인정보 처리 위탁이 필요한 경우, 사전 공지 후 관련 내용을 반영하겠습니다.

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

이용자는 회사가 보유한 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다.

  • 1) 개인정보의 열람 및 정정 가능 범위

    회사가 보유하고 있는 이용자의 개인정보

    회사가 개인정보를 이용한 현황

  • 2) 개인정보의 열람, 정정, 삭제 요청 방법
    이용자는 아래 방법을 통해 개인정보 관련 요청을 할 수 있습니다.

    이메일 문의: firb1@firstbrain.co.kr

    서면 요청: 경기도 과천시 과천대로 7길 33, 디테크타워 과천 B동 1502-1506호

    전화 문의: 고객센터(1566-7965)

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항

회사는 개인정보의 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우, 지체 없이 해당 개인정보를 안전하게 파기합니다.

  • 1) 파기절차

    파기 사유가 발생한 개인정보를 선정 후, 내부 방침에 따라 즉시 파기합니다.

  • 2) 파기방법

    전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 안전하게 삭제합니다.

    서면(종이)으로 출력된 개인정보는 파쇄하거나 소각하여 파기합니다.

8. 개인정보 보호책임자 및 민원 처리 부서

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 민원처리 부서를 지정하고 있습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 1) 관리적 조치: 개인정보보호 지침 수립ㆍ시행, 정보보호 교육 등

  • 2) 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리, 접근 통제, 암호화, 접속기록 보관, 보안프로그램 운영

  • 3) 물리적 조치: 주요 데이터 보관 공간의 접근 통제

10. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

  • 1) 회사는 이용자의 웹사이트 이용 편의성을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.

    파기 사유가 발생한 개인정보를 선정 후, 내부 방침에 따라 즉시 파기합니다.

  • 2) 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

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11. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

이용자는 아래 기관을 통해 개인정보 침해에 대한 신고 및 상담을 할 수 있습니다.

  • 1) 개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)

  • 2) 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

  • 3) 대검찰청 (www.spo.go.kr / 국번 없이 1301)

  • 4) 경찰청 (ecrm.cyber.go.kr / 국번 없이 182)

12. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

본 개인정보처리방침은 변경될 수 있으며, 개정 사항은 홈페이지를 통해 공지됩니다.
이 개인정보처리방침의 개정 및 시행일자: 2025년 1월 2일